Pihak Samsung Janji Akan Ungkap Masalah Galaxy Note 7

0
49

GayaDigital.com – Dengan kejadian yang menimpah Samsung Galaxy Note 7 yang sempat dua kali me-recall (menarik) Galaxy Note 7, hingga akhirnya menghentikan produksi smartphone tersebut. Sampai kini, perusahaan belum juga menjelaskan secara rinci apa sebenarnya terjadi dengan Galaxy Note 7.

Samsung menarik Galaxy Note 7 di pasaran menyusul semakin banyak laporan insiden perangkat tersebut yang meledak. Sampai kini, Samsung masih berusaha mencari tahu apa penyebabnya.

Pihak Samsung Janji Akan Ungkap Masalah Galaxy Note 7
Pihak Samsung Janji Akan Ungkap Masalah Galaxy Note 7

Sejak insiden Galaxy Note 7 yang tiba-tiba meledak, banyak teori yang muncul mengenai penyebabnya. Untuk menenangkan keadaan, Samsung akhirnya buka suara dan menjelaskan bahwa pihaknya masih menjalankan investigasi mengenai masalah tersebut. Perusahaan asal Korea Selatan itu pun berjanji akan memberikan penjelasan secepatnya.

“Unit pengganti miliki baterai dari pemasok berbeda pada perangkat pertama. Kami tengah menginvestigasi menyeluruh dan masih terlalu dini untuk berspekulasi mengenai hasilnya. Kami akan memberikan lebih banyak informasi dalam beberapa pekan ke depan,” ungkap Samsung, Sabtu (15/10/2016).

Adapun dalam laporan terpisah, para engineer Samsung beberapa waktu lalu dilaporkan masih belum menemukan penyebab pasti Galaxy Note 7 meledak.

Mantan Direktur Center for Advanced Batteries at the Korea Electronics Technology Institute, Park Chul-wan, memperkirakan masalahnya lebih rumit daripada hanya sekedar kerusakan pada baterai.